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新疆时时彩玩法推荐:美好的闲置经济 正经历着怎样的冰与火之歌?

新疆天籁之声第三期 www.gur2.cn 天猫双十一购物狂欢节已逐渐拉下了帷幕,就二手电商平台这一“远房亲戚”,也难以按捺对风口和流量的渴望,凑了一波热度,其中活跃度最高的APP当属以闲鱼、转转、拍拍为代表的二手商品交易平台,在这“三足鼎立”的背后,二手电商究竟有怎样的商机蕴藏在其中,又有着怎样的难题横亘在前呢?

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从共享经济到闲置经济:二手电商催生出的万亿级市场

“共享经济”的风口已被炒火多年,从汽车座位到闲置房屋,许多资源均被个人所有者拿出来分享利用,追求资源的“使用权”而非“所有权”,掀起了一股新的流行生活方式。如今,二手电商的火爆,将共享经济中的所追求的“使用权”重新变回了“所有权”,人们不再认为用二手没面子,闲置经济的理念深入人心,进一步促进了用户对产品的消耗,从某种意义上来说,也是延长了产品的生命周期,最大化的发挥了物品的价值。

而不论是共享经济还是闲置经济,都是强调将用户的使用成本降到最低,减少对资源不必要的消耗,通过提高物品使用率实现环保和经济的目标??梢运当绕鹕桃党杉?,二手交易带来的公益影响更为深远,不仅促进了“轻消费”的社会理念,还大大促进了闲置资源的循环再利用。

不过,从表面看来,闲置经济就意味着鼓励用户对旧物的循环使用,自然会减少用户对新品的购买,这对手机厂商和电商平台而言似乎并不是什么好消息。而事实上,消费刺激了闲置物品的出现,而消费带来的存量经济,给了二手闲置交易市场成长的空间,也给用户和平台带了新的活跃增长期。而且,用户在进行二手交易的过程中,不管是买家还是卖家,必然都会产生购置新品的意愿,而有了消费的欲望,自然也就带来了商机。

而且,根据调查资料显示,根据艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示,2017年中国在线二手交易用户规模增长率超过55%,近0.76亿人已成为线上二手交易平台的用户。且在此其中,国内二手交易平台用户平均年龄为28岁,其中85.3%为18-34岁的年轻人,78.9%的用户拥有大学学历。七成用户家庭收入水平维持在万元人民币之上。

由此可见,在消费观念与认知的转变下,拥有高学历的年轻人既是大众消费的主力人群,也已成为二手交易市场的消费主力军。他们普遍收入不低,有着足够的经济实力支撑新鲜消费品的支出,同时也需要以更高的性价比来享受到更好的商品。在这样的用户特征下,不单单是二手交易平台需要抓住并维护好这一层级的用户,对于电商平台而言,同样也是一笔不可多得的宝贵资源。

具体到二手电商的企业而言,较为头部的企业还要当属闲鱼、转转、拍拍二手这三家平台,而这三家平台的背后,自然是有着强大的实力作为背书。拿阿里旗下的闲鱼来说,可谓是担任着阿里布局闲置经济的核心旗舰角色,从内部来说,天猫、淘宝、支付宝、蚂蚁金服都深度参与其中,从外部来说,则是投资了大量的循环经济相关公司,涉足回收、租赁、维修等主要环节。

再来看腾讯旗下的转转和京东旗下的拍拍二手,同样是不甘示弱。就转转而言,推出不久就已在微信的“九宫格”拥有了一席之地,加上58同城大量闲置交易流量的加持,一路的发展可谓是突飞猛进,凭借着为买卖双方提供检测、定价、预付、售后等多样化的服务,成功跻身于二手电商的头部集团。至于京东旗下的拍拍二手,则是基于自身的优势,运用平台化的运营思路,整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源,主打高品质的二手产品,同样斩获了不少良好的口碑。

鉴于京东本身就隶属于腾讯系的阵营,所以说在“三足鼎立”的市场格局背后,其实还是阿里和腾讯之间的“两强争霸”,而想要在二者之间分出个输赢胜负,短期内恐怕是难以决断。不过,在双方的明争暗斗之余,放眼整个二手电商市场,发展的还尚且不够完善,在某些方面更是存在着许多硬伤。

盛极而衰,二手电商的顽疾怎医?

虽然二手电商市场看起来拥有着十分巨大的想象空间和发展前景,但由于二手交易电商起步较晚,目前行业还处于野蛮生长的阶段,许多配套的监管尚不够完善。再加上二手交易链条十分复杂,导致市场中显现出了诸多难解的顽疾,还有不少头部企业被频频爆出各种负面新闻。

首先是用户在二手交易中最为关心的信任和质量等问题。由于二手平台自身C2C属性的特质,许多商品的隐疾只有卖家清楚,或是描述不符、假货泛滥等问题,都是由信息的不对称而导致交易不透明,且商品评判缺乏规范性,使得不少消费者深陷交易纠纷和消费骗局,而平台无法及时遏制,必然会失去用户的信任。

虽说有不少平台引进了信用机制和实名认证等“过场式”的举措,但这些保障措施在专业的诈骗集团面前,很难真正起到作用,再加上平台又无法强制卖家提供售后服务,使得消费者的维权困局一时间层出不穷。而且就二手手机这一细分领来说,不光对手机质量有所顾虑,个人隐私的泄露也让用户十分担忧。

除此之外,大多数的二手商品交易平台也存在着审核不力,惩戒机制不完善等情况。前不久,就有媒体曝出过二手电商平台上出现过不少售卖国家?;ざ锏那榭?,如此触碰法律底线,实属平台方的失职,如不能及时建立更完善的保障体系,则必然要承担相应的责任。

而且,目前市面上大多数的二手电商平台,还面临着同质化严重,行业壁垒不强的痛处,无论是买家还是卖家,面对如雨后春笋般冒出的二手交易平台,没有一定的优势和强大的壁垒,自然是难以捕获用户的芳心。拿闲鱼来说,虽然推出了“鱼塘”这一社区建设产品,方便同一区域或相同兴趣的人之间进行交易和交流,提升用户在闲鱼上的留存率。但受限于用户SKU深度不够,没有自己的生产和库存,仍然需要大量的人员内容产出和运营维护。包括转转、拍拍二手等平台,大多也都是治标不治本,难以建立起真正强大的壁垒。

激流勇进的背后,二手电商该如何以余味定输赢?

在高速发展的行业大背景下,修炼好内功才是在市场中站稳脚跟的关键所在。作为一个以C2C交易为主的二手交易平台,更是要以用户的需求和体验为核心,打造出标准化专业的服务,免去用户的后顾之忧。

具体来说,就是需要平台方在买卖双方交易中提供质量检测、验机、质保、价格参考,以及一系列完善的售后保障服务,真正为用户打造更好的交易体验,来增强与用户之间的信任感,同时也能够建立起平台的口碑,增强自己的“名牌”属性,毕竟,有品牌背书的专业二手交易平台,对于用户来说更有保障。

另一方面则是要在供给端打造标准化的服务,提升转化率,通过大数据的分析,帮助用户更加了解二手交易市场,并从各种方面减小用户的交易成本,让二手更放心、更便捷。而这也是二手电商平台存在的真正价值。

其次,便是二手电商平台的合规和监管层面的问题,在这方面,平台方必须升级自身的审核系统,加强审查和处理,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为采取必要措施,维护消费者的合法权益。而这也不仅仅是停留在用户体验层面的问题,而是上升到了相关法律政策的问题,8月31日颁布《电商法》中就有所提及,对未尽到资质资格审核义务的,或者对消费者未尽到安全保障义务的,将会被??钌踔镣R嫡?。相信在《电商法》正式实施以后,二手电商行业会迎来更加精细化的发展。

总的来说,二手电商不仅能够满足用户购物的需求,还能回应消费者对高性价比的渴望,更能够推动旧品循环,减少电子垃圾,为社会环保带来巨大贡献。相信随着回收平台、二手平台、租赁平台的不断涌现,征信体系和循环经济基础设施的日趋完善,二手电商将有望成为中国循环经济爆发的助燃剂。

而且,虽然行业中先入场的玩家占据了一定的优势,但目前以闲鱼和转转为代表的头部APP,其实在国内市场渗透率还不足3.6%,市场空间仍然十分巨大,只要抓住行业未来发展的增长机遇,加强与有关机构、部门加强协同合作,依然有望成为其中杀出的黑马,至于未来如何,我们拭目以待。

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